W czym możemy pomóc?

Z twojego profilu w Google Maps. Przeglądamy opinie i zdjęcia, AI pisze teksty o tym, co chwalą twoi klienci, a my dodajemy godziny otwarcia, adres i kontakty.

Nic z tego nie jest na stałe. W edytorze przepiszesz każdy tekst, wymienisz zdjęcia lub prześlesz własne i wybierzesz, które opinie się wyświetlają.

Godziny otwarcia, adres, telefon i ocenę bierzemy z twojego Profilu Firmy w Google, więc popraw je tam. Strona pobierze nowe dane przy synchronizacji, którą edytor zaproponuje, gdy dane na stronie mają ponad miesiąc, albo od razu po ponownym wygenerowaniu.

Jeśli to pilne, napisz do nas, a odświeżymy je za ciebie.

Język wybierasz przed utworzeniem strony, do wyboru jest 20 języków. Opinie z Google pobieramy właśnie w nim, żeby teksty pasowały. Później zmienisz go przyciskiem Wygeneruj ponownie, który zbuduje stronę od nowa w nowym języku.

Tak. Każda strona ma opisy dla wyszukiwarek i mapę strony, więc Google znajdzie ją sam. Zwykle trwa to od kilku dni do kilku tygodni.

Najbardziej pomoże dodanie adresu strony do twojego Profilu Firmy w Google. Klienci zobaczą go bezpośrednio w Google Maps, a Google łatwiej powiąże stronę z twoją firmą.

Tak. W każdym płatnym planie możesz ją pobrać jako ZIP i umieścić gdziekolwiek. Rezerwacje w pobranej wersji nie działają, zamiast nich pokazuje ona dane kontaktowe.

W menu otwórz Edytuj treść. Kliknij sekcję, żeby ją edytować, przeciągnij, żeby zmienić kolejność, a przyciskiem Dodaj sekcję dodasz nową, na przykład cennik albo galerię. Własne zdjęcia prześlesz w bibliotece Zdjęcia.

Wszystko zapisuje się na bieżąco jako szkic, więc nie stracisz rozpoczętej pracy.

Zmiany zapisują się jako szkic, a odwiedzający zobaczą je dopiero, gdy w edytorze naciśniesz Opublikuj. Możesz więc pracować w spokoju i opublikować stronę, kiedy będzie gotowa. Publikowanie jest częścią każdego płatnego planu.

Widok Strona w menu zawsze pokazuje to, co odwiedzający widzą w tej chwili.

Tak. W sekcji Opinie wybierasz, które opinie pokazuje strona, pozostałe są ukryte. Nigdy nie zmieniamy treści opinii, to słowa twoich klientów. Ogólną ocenę i liczbę opinii bierzemy z Google bez zmian.

Na stronę wybieramy opinie od trzech gwiazdek w górę, a w edytorze decydujesz, które się wyświetlają. Ogólną ocenę pokazujemy tak, jak jest w Google. Bez żadnych opinii też dostaniesz stronę, tylko bez sekcji z opiniami.

W bibliotece Zdjęcia kliknij przy zdjęciu ikonę celownika. Przeciągnij jasny obszar na to, co ma pozostać widoczne, na przykład twarz albo szyld nad wejściem. Zdjęcie pokaże wtedy tę część wszędzie, gdzie pojawia się na stronie.

Buduje całą stronę od nowa z najnowszych opinii, zdjęć i danych w Google. Przydaje się, gdy przybyło nowych opinii albo chcesz mieć stronę w innym języku.

Ręczne zmiany tekstów zostaną zastąpione, a zdjęcia przesłane przez ciebie zostaną. Ponownie generować można raz w miesiącu i jest to częścią każdego płatnego planu.

W Ustawieniach strony wpisz domenę w polu Własna domena i naciśnij Podłącz. Pokażemy ci rekordy DNS, które dodasz u swojego rejestratora (home.pl, OVHcloud, nazwa.pl i podobne).

Podłączenie trwa od kilku minut do 24 godzin. Zabezpieczenie https ustawimy sami, a stary adres zacznie przekierowywać na nowy. Własna domena jest częścią każdego płatnego planu.

Tak, w Ustawieniach strony w polu Subdomena. Wybierz krótką nazwę, którą łatwo podyktować przez telefon, na przykład nazwę firmy bez polskich znaków. Zmianę adresu odblokowuje każdy płatny plan.

Nie. Każda strona dostaje bezpłatną subdomenę reviewtoweb.com. W każdym płatnym planie możesz zamiast tego skierować na nią własną domenę. Certyfikat wystawimy sami, a subdomena będzie przekierowywać na twoją domenę.

Nie. Twoja strona działa na naszych serwerach w każdym planie, także w darmowym, a o https dbamy sami. Nie ma dodatkowej opłaty za hosting ani za certyfikat. Jedyne, za co możesz zapłacić gdzie indziej, to własna domena, jeśli jej chcesz: kupujesz ją u rejestratora.

Nową stronę możesz mieć na własnej domenie zamiast starej, w każdym płatnym planie. Albo zostaw swoją stronę i podlinkuj z niej stronę rezerwacji, która ma własny adres.

W menu otwórz Rezerwacje i odpowiedz, kto ma pilnować wolnych terminów i co oferujesz. Konfiguracja jest darmowa i możesz ją spokojnie wypróbować. Uruchomienie na stronie jest częścią planów Rezerwacje i Plus.

Przy uruchomieniu sami dodamy rezerwacje na stronę, łącznie z przyciskami na górze strony i linkiem w menu.

Gość dostaje e-mail z potwierdzeniem i wydarzeniem do kalendarza. W e-mailu jest link, przez który sam odwoła rezerwację, a jeśli to włączysz, dzień wcześniej przyjdzie mu przypomnienie. Gdy przeniesiesz albo odwołasz termin, damy mu znać e-mailem. Dlatego e-mail w formularzu jest obowiązkowy.

Tak, na dwa sposoby. Pozwól systemowi pilnować wolnych terminów i włącz zatwierdzanie nowych rezerwacji albo pilnuj terminów osobiście: strona pokaże wtedy pełne godziny otwarcia, a każde zapytanie potwierdzasz ty.

Gościom obiecujemy odpowiedź w ciągu 24 godzin. Zapytanie, którego nie potwierdzisz do początku terminu, odwołamy i przeprosimy gościa e-mailem.

Przy jego rezerwacji naciśnij Jest na miejscu, na ekranie Dziś albo na ekranie obsługi. Gość pojawi się wtedy wśród tych, którzy są na miejscu, razem z informacją, do kiedy zostaje.

Jeśli nikt nic nie naciśnie, przez pierwsze 15 minut gość jest oznaczony jako spóźniony, a potem zakładamy, że przyszedł. Pokaże się jako Nieoznaczone, a jednym naciśnięciem to rozstrzygniesz: Jest na miejscu albo Nieobecność.

W kalendarzu przełącz dzień na Siatkę i przeciągnij rezerwację na nową godzinę albo do innego stolika lub osoby. Możesz też otworzyć rezerwację i nacisnąć Przenieś, gdzie wpiszesz nową godzinę.

Gość dostanie e-mail z nową godziną i zaktualizowanym wydarzeniem w kalendarzu. Jeśli zmianę uzgodniliście już przez telefon, wyłącz e-mail w oknie Przenieś. Po przeciągnięciu możesz cofnąć przeniesienie z komunikatu, który się pojawi.

Personel obsługuje bieżący dzień: Dziś, kalendarz, listę rezerwacji, przyjścia gości, potwierdzanie, przenoszenie i odwoływanie rezerwacji oraz blokowanie czasu.

Kierownik może to samo, a do tego edytować usługi, zespół lub stoliki, widzieć statystyki, zmieniać ustawienia rezerwacji, wstrzymywać i wznawiać przyjmowanie rezerwacji oraz zapraszać personel.

Tylko właściciel może po raz pierwszy uruchomić rezerwacje, usunąć system rezerwacji, edytować stronę i zarządzać płatnościami.

Jedną stronę pod adresem twojastrona.reviewtoweb.com, wygenerowaną z twoich opinii w Google, z małą plakietką ReviewToWeb w stopce. Cały edytor jest dla ciebie dostępny: cokolwiek zmienisz, zapisze się jako szkic. Umieszczanie zmian na publicznej stronie (publikowanie, przesyłanie zdjęć, własna domena, rezerwacje online) oraz eksport odblokowują płatne plany.

Web to twoja strona pod własnym adresem, z formularzem kontaktowym, którego wiadomości trafiają do twojej skrzynki. Plan Rezerwacje dodaje rezerwacje online: goście sami wybierają wolną godzinę, dostają potwierdzenie e-mailem, a ty masz wszystkie rezerwacje w jednym miejscu. Plus jest dla firm z większym personelem i dla tych, którzy budują strony klientom: więcej kont dla współpracowników na każdej stronie i do 30 stron.

Do utworzenia strony nie. Kartę podajesz, gdy wybierzesz płatny plan. Web i Rezerwacje zaczynają się od 7 dni za darmo: przypomnimy ci przed końcem okresu próbnego, a jeśli zrezygnujesz w porę, nic nie zapłacisz.

Po zakończeniu okresu próbnego twoja karta zostanie automatycznie obciążona za wybrany plan. Trzy dni wcześniej wyślemy ci przypomnienie e-mailem, a jeśli zrezygnujesz przed końcem okresu próbnego, nic nie zapłacisz. Z okresu próbnego każdy klient może skorzystać raz. Okres próbny mają plany Web i Rezerwacje. Plan Plus go nie ma i jest rozliczany od razu przy zamówieniu.

Płacisz stałą miesięczną cenę, a płatności twoich gości w ogóle nie przechodzą przez nas, więc nie ma od czego brać prowizji. Ile by nie przyszło rezerwacji, cena zostaje ta sama.

Zmiana obowiązuje od razu, a przed jej potwierdzeniem pokażemy ci dokładnie, ile będzie kosztować. Przy przejściu na wyższy plan dopłacasz tylko różnicę za resztę bieżącego okresu. Przy przejściu na niższy niewykorzystana część zamienia się w środki, którymi opłacimy twoje kolejne faktury. Przejście na płatność roczną rozpoczyna nowy okres roczny, a niewykorzystana część miesiąca zostaje odliczona.

Cena, którą widzisz, to cena, którą płacisz: nie jesteśmy płatnikiem VAT, więc przy płatności nic nie jest doliczane. Nowe subskrypcje są rozliczane w walucie wersji językowej, w której składasz zamówienie: w czeskiej w koronach czeskich, w słowackiej i niemieckiej w euro, w polskiej w złotych, w węgierskiej w forintach, a w angielskiej w dolarach amerykańskich. Subskrypcja zachowuje swoją walutę na stałe, także po zmianie planu.

Kliknij swój e-mail w lewym dolnym rogu i wybierz Płatności. Otworzy się bezpieczny portal Stripe, gdzie pobierzesz faktury, zmienisz kartę albo anulujesz subskrypcję.

Tak, w menu konta w sekcji Płatności. Jeśli zrezygnujesz w okresie próbnym, nic nie zapłacisz. W przeciwnym razie rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie, a plan działa do końca już opłaconego okresu; niewykorzystanej części okresu nie zwracamy. Jako konsument możesz jednak w ciągu 14 dni od pierwszej płatności odstąpić od umowy i otrzymać jej pełny zwrot.

Twoje konto wraca do planu Free. Już opublikowane strony zostają online bez zmian, a szkice są zachowane. Publikowanie zmian, tworzenie kolejnych stron, rezerwacje online i eksport znów się blokują, dopóki nie odnowisz subskrypcji.

Stronę usuniesz na samym dole jej Ustawień przyciskiem Usuń stronę. Dla pewności poprosimy o wpisanie jej nazwy. Strona, jej zdjęcia i opinie znikną na zawsze.

Jeśli chcesz usunąć całe konto, napisz do nas, a zajmiemy się tym.