Ako vám môžeme pomôcť?

Z vášho profilu na Google Maps. Prejdeme recenzie a fotky, AI z recenzií napíše texty o tom, čo na vás zákazníci chvália, a doplníme otváracie hodiny, adresu a kontakty.

Nič z toho nie je napevno. V editore každý text prepíšete, fotky vymeníte alebo nahráte vlastné a vyberiete, ktoré recenzie sa zobrazia.

Otváracie hodiny, adresu, telefón a hodnotenie preberáme z vášho Profilu firmy na Googli, takže ich opravte tam. Web si nové údaje načíta pri synchronizácii, ktorú editor ponúkne, keď sú údaje na webe staršie ako mesiac, alebo hneď po pregenerovaní.

Keď sa to ponáhľa, napíšte nám a obnovíme ich za vás.

Jazyk vyberiete pred vytvorením webu, na výber je 20 jazykov. Recenzie z Googlu načítame práve v ňom, aby texty sedeli. Neskôr ho zmeníte tlačidlom Pregenerovať, ktoré web postaví znova v novom jazyku.

Áno. Každý web má popisy pre vyhľadávače aj mapu stránok, takže ho Google nájde sám. Zvyčajne to trvá od niekoľkých dní do pár týždňov.

Najviac pomôže, keď adresu webu vložíte do svojho Profilu firmy na Googli. Zákazníci ju uvidia priamo v Google Maps a Google web ľahšie spojí s vašou firmou.

Áno. V platenom pláne si ho kedykoľvek stiahnete ako ZIP a dáte ho, kam chcete. Rezervácie v stiahnutom webe nefungujú, ten namiesto nich ukáže kontakt.

V menu otvorte Upraviť obsah. Kliknutím na sekciu ju upravíte, presunutím zmeníte poradie a tlačidlom Pridať sekciu doplníte novú, napríklad cenník alebo galériu. Vlastné fotky nahráte v knižnici Fotky.

Všetko sa priebežne ukladá ako koncept, takže o rozpracovanú prácu neprídete.

Úpravy sa ukladajú ako koncept a návštevníci ich uvidia až potom, čo v editore stlačíte Publikovať. Web tak môžete upravovať v pokoji a publikovať ho, keď bude hotový. Publikovanie je súčasťou všetkých platených plánov.

Zobrazenie Web v menu ukazuje vždy to, čo práve vidia návštevníci.

Áno. V sekcii Recenzie vyberiete, ktoré recenzie web ukáže, ostatné sa nezobrazia. Text recenzií nemeníme, sú to slová vašich zákazníkov. Celkové hodnotenie a počet recenzií preberáme z Googlu tak, ako sú.

Na web vyberáme recenzie od troch hviezdičiek vyššie a v editore si zvolíte, ktoré sa ukážu. Celkové hodnotenie preberáme z Googlu tak, ako je. Bez recenzií web vznikne tiež, len bez sekcie s recenziami.

V knižnici Fotky kliknite pri fotke na ikonu zameriavača. Svetlú plochu presuňte na to, čo má zostať vidieť, napríklad na tvár alebo tabuľu nad vchodom. Fotka potom túto časť ukáže všade, kde sa na webe objaví.

Postaví celý web znova z najnovších recenzií, fotiek a údajov na Googli. Hodí sa, keď pribudli nové recenzie alebo chcete web v inom jazyku.

Ručné úpravy textov sa pritom prepíšu, fotky, ktoré ste nahrali sami, zostanú. Pregenerovať sa dá raz za mesiac a je súčasťou platených plánov.

V Nastaveniach webu zadajte doménu do poľa Vlastná doména a stlačte Pripojiť. Ukážeme vám DNS záznamy, ktoré pridáte u svojho registrátora (Websupport, WebHouse, Active24 a podobne).

Pripojenie trvá od pár minút do 24 hodín. Zabezpečenie cez https zariadime sami a pôvodná adresa začne presmerovávať na novú. Vlastná doména je súčasťou všetkých platených plánov.

Áno, v Nastaveniach webu v poli Subdoména. Vyberte krátky názov, ktorý sa dobre diktuje do telefónu, napríklad názov firmy bez diakritiky. Zmenu adresy odomyká ktorýkoľvek platený plán.

Nie. Každý web dostane subdoménu reviewtoweb.com zadarmo. Vo všetkých platených plánoch naň môžete namiesto toho nasmerovať vlastnú doménu. Certifikát vystavíme my a subdoménu necháme presmerúvať na ňu.

Nie. Web beží na našich serveroch v každom pláne, aj v tom bezplatnom, a zabezpečenie cez https zariadime sami. Žiadny ďalší poplatok za hosting ani za certifikát neplatíte. Inde by ste platili len za vlastnú doménu, ak ju chcete: tú si kupujete u registrátora.

Nový web môžete mať na svojej doméne namiesto starého, pripojíte ju v ktoromkoľvek platenom pláne. Alebo si starý web nechajte a odkážte z neho na stránku s rezerváciami, tá má vlastnú adresu.

V menu otvorte Rezervácie a odpovedzte, kto má strážiť voľné termíny a čo ponúkate. Nastavenie je zadarmo a môžete si ho v pokoji vyskúšať. Spustenie na webe je súčasťou plánov Rezervácie a Plus.

Pri spustení pridáme rezervácie na web sami, vrátane tlačidiel hore na stránke a odkazu v menu.

Hosť dostane e-mail s potvrdením a udalosťou do kalendára. V e-maile je odkaz, cez ktorý rezerváciu sám zruší, a ak si to zapnete, deň vopred mu príde pripomienka. Keď termín presuniete alebo zrušíte vy, dáme mu vedieť e-mailom. Preto je e-mail vo formulári povinný.

Áno, dvoma spôsobmi. Buď nechajte voľné termíny strážiť systém a zapnite schvaľovanie nových rezervácií, alebo zvoľte, že termíny strážite sami: web potom ponúkne celé otváracie hodiny a každú žiadosť potvrdíte vy.

Hosťom sľubujeme odpoveď do 24 hodín. Žiadosť, ktorú do začiatku termínu nepotvrdíte, zrušíme a hosťovi sa e-mailom ospravedlníme.

Pri jeho rezervácii stlačte Je tu, na obrazovke Dnes alebo na prevádzkovej obrazovke. Hosť sa potom ukáže medzi tými, ktorí sú práve tu, aj s tým, dokedy zostáva.

Keď nikto nič nestlačí, hosť je prvých 15 minút vedený ako oneskorený a potom počítame s tým, že prišiel. Ukáže sa so sivým štítkom Neoznačené a jedným stlačením to upresníte: Je tu, alebo Neprišiel.

V kalendári prepnite deň na Mriežku a rezerváciu presuňte na nový čas, prípadne k inému stolu alebo kolegovi. Alebo rezerváciu otvorte a stlačte Presunúť, kde nový čas zadáte.

Hosť dostane e-mail s novým časom a upravenou udalosťou do kalendára. Ak ste zmenu dohodli po telefóne, e-mail v okne Presunúť vypnite. Presunutie vrátite späť zo správy, ktorá sa po ňom objaví.

Personál zvláda prevádzku dňa: Dnes, kalendár, zoznam rezervácií, príchody hostí, potvrdzovanie, presúvanie a rušenie rezervácií a blokovanie času.

Správca smie to isté a navyše upravovať služby, tím alebo stoly, vidí štatistiky, mení nastavenia rezervácií, pozastavuje a znova spúšťa príjem rezervácií a pozýva personál.

Len majiteľ môže rezervácie prvýkrát spustiť, zmazať rezervačný systém, upravovať web a spravovať platby.

Jeden web na adrese vasweb.reviewtoweb.com, vytvorený z vašich recenzií na Googli, s malým odznakom ReviewToWeb v päte stránky. Editor máte otvorený celý: čokoľvek zmeníte, uloží sa ako koncept. Dostať zmeny na verejný web (publikovanie, nahranie fotiek, vlastná doména, online rezervácie) a export odomykajú platené plány.

Web je váš web na vlastnej adrese s kontaktným formulárom, ktorého správy chodia do vašej schránky. Rezervácie k tomu pridávajú online rezervácie: hostia si sami vyberú voľný čas, dostanú potvrdenie e-mailom a vy máte všetky rezervácie na jednom mieste. Plus je pre podniky s väčším personálom a pre tých, ktorí stavajú weby klientom: viac účtov pre kolegov na každom webe a až 30 webov.

Na vytvorenie webu nie. Kartu zadáte, až si vyberiete platený plán. Web a Rezervácie začínajú 7 dňami zadarmo: pred koncom skúšobnej doby vám pripomenieme, že sa bude platiť, a keď ju včas zrušíte, nezaplatíte nič.

Po skončení skúšobnej doby sa z vašej karty automaticky strhne platba za zvolený plán. Tri dni vopred vám pošleme pripomienku e-mailom, a ak skúšobnú dobu do jej konca zrušíte, nezaplatíte nič. Skúšobná doba je dostupná raz na zákazníka. Majú ju plány Web a Rezervácie. Plán Plus ju nemá a účtuje sa hneď pri objednaní.

Platíte pevnú mesačnú cenu a platby hostí cez nás vôbec nejdú, takže nie je z čoho províziu brať. Koľko rezervácií príde, je len vaša vec.

Zmena platí hneď a pred potvrdením vám ukážeme, koľko presne bude stáť. Pri prechode na vyšší plán doplatíte len rozdiel za zvyšok aktuálneho obdobia. Pri prechode na nižší sa nevyužitá časť zmení na kredit, ktorým sa zaplatia vaše ďalšie faktúry. Prechod na ročnú platbu začne nové ročné obdobie a nevyužitá časť mesiaca sa odpočíta.

Cena, ktorú vidíte, je cena, ktorú zaplatíte: nie sme platiteľmi DPH, takže sa pri platbe nič nepripočítava. Nové predplatné sa účtuje v mene jazykovej verzie, z ktorej objednávate: na českej v korunách, na slovenskej a nemeckej v eurách, na poľskej v zlotých, na maďarskej vo forintoch a na anglickej v amerických dolároch. Svoju menu si potom predplatné ponechá natrvalo, aj keď zmeníte plán.

Kliknite vľavo dole na svoj e-mail a zvoľte Fakturácia. Otvorí sa zabezpečený portál Stripe, kde si stiahnete faktúry, zmeníte kartu alebo predplatné zrušíte.

Áno, v ponuke účtu v časti Fakturácia. Ak zrušíte počas skúšobnej doby, nezaplatíte nič. Inak zrušenie zastaví ďalšie obnovenie a plán vám beží do konca už zaplateného obdobia; nevyužitú časť obdobia nevraciame. Ako spotrebiteľ však môžete do 14 dní od prvej platby odstúpiť a dostanete ju celú späť.

Váš účet sa vráti na plán Free. Už publikované weby zostanú online tak, ako sú, a vaše koncepty sa zachovajú. Publikovanie úprav, tvorba ďalších webov, online rezervácie a export sa znova zamknú, kým si predplatné neobnovíte.

Web zmažete v jeho Nastaveniach úplne dole, tlačidlom Zmazať web. Pre istotu sa opýtame na jeho názov. Zmizne web aj jeho fotky a recenzie a vrátiť sa to nedá.

Keď chcete zmazať celý účet, napíšte nám a vybavíme to.